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    北京市懷柔區旅游發展委員會
    來源: 作者:區旅游發展委 發布時間:2018年04月12日
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      性質:行政機關

      領導班子:

    周 為 黨組書記、主任

    負責旅游發展委員會黨的建設和行政全面工作

    電話:010—69646250

    張廣春 黨組副書記

    1.負責協助黨組書記做好旅游委黨的建設工作。
    2.負責懷柔旅游咨詢及網站建設管理工作。
    3.其他臨時性工作

    分管政辦室、旅游咨詢服務中心

    電話:010—69646250

    雷杰 黨組成員、副主任

    工作職責:
    1.負責星級賓館飯店、住宿業、旅游景區、旅行社的管理和旅游景區、賓館飯店、旅行社等級評定及等級復核工作。
    2.負責組織實施旅游行業標準化和各類旅游標準、服務標準的推廣工作。
    3.負責研究、制定全區旅游人才教育培訓規劃并組織實施。
    4.負責指導旅游行業各級各類人員的繼續教育及專題培訓、組織旅游行業管理人員崗位培訓、技能培訓和各種評比競賽活動。
    5.負責全區旅游統計和分析工作。
    6.負責全區旅游行業安全執法、安全管理、應急處置等工作
    7.其他臨時性工作。

    分管安全執法科、行業管理科、旅游業教育中心。

    電話:010—69646250

    劉雅靜 黨組成員、副主任

    工作職責:
    1.負責本區內(含鎮鄉)旅游業發展中長期規劃的制訂及組織實施工作,協調組織全區旅游資源的普查與研究工作。    
    2.負責旅游投資洽談會的組織工作和旅游招商引資工作;負責組織編制全區性的旅游項目招商引資材料,促進和引導本區旅游業利用外資和社會投資工作。
    3.負責全區旅游項目篩選和項目庫的建立工作;編制旅游投資指南;負責旅游產業項目申報、評審、組織實施和驗收工作。協調全區重大旅游投資項目落地與實施。
    4.負責研究制訂全區旅游市場、旅游產品的開發工作。
    5.負責全區旅游宣傳、旅游節慶活動和大型活動的策劃、組織與實施。           
    6.負責全區鄉村民俗旅游的促進與發展以及相關工程建設工作。
    7.負責全域旅游示范區創建工作。
    8.其他臨時性工作。
    9.分管鄉村旅游管理服務中心、產業促進科、旅游市場推廣中心。

    電話:010—69646250

      機構職能:

      一、行政科室

      (一)政辦室(監察科)

      負責機關政務工作;負責會議組織、秘書事務、信息綜合、文電處理、文書檔案管理和機要保密及政府信息公開等項工作;承擔重要事項的組織和督察工作;負責重大行業會議的組織和建議、提案辦理工作;負責組織有關旅游志和年鑒的編纂工作;負責機關財務、資產管理、設備維護及后勤保障等項工作;承擔機關和所屬基層單位黨的建設、精神文明建設、思想政治建設和黨風廉政建設及紀檢監察日常工作;負責旅游行風建設工作;負責勞動、人事、信訪工作。

      電話:69646250

      (二)行業管理科

      負責本區旅游行業服務質量的監督管理,指導各旅游企業落實國家、市相關行業法律、法規和行業規范;負責組織實施旅游行業標準化和各類旅游標準、服務標準的推廣工作;負責旅游景區、賓館飯店、旅行社等級評定及等級復核工作;負責非等級旅游景區和住宿業的行業管理工作;負責及時發布相關行政許可信息;組織開展旅游者滿意度調查與評估;負責本區旅游產業發展的綜合協調和聯絡工作;負責旅游行業統計工作。

      電話:69622508

      (三)產業促進科

      負責組織擬訂本區旅游產業發展戰略、政策、措施,會同有關部門研究編制旅游產業發展規劃、計劃;協調推進旅游產品和項目開發工作;負責旅游投資洽談會的組織工作和旅游招商引資工作;負責組織編制全區性的旅游項目招商引資材料,促進和引導本區旅游業利用外資和社會投資工作;負責全區旅游項目篩選和項目庫的建立工作;負責編制旅游投資指南;協調全區重大旅游投資項目落地與實施;負責旅游整體規劃和各種專項規劃的研究與編制;負責旅游產業項目申報、評審、組織實施和驗收工作。

      電話:69688657

      (四)安全執法科

      負責進行全區旅游市場執法檢查,協同有關部門對旅游市場進行綜合整治;負責查處旅游經營單位和從業人員的違法、違規經營行為;負責協助做好全區旅行社質量保證金理賠案的賠償工作;負責受理旅游者投訴,并督促檢查旅游企業對投訴的處理工作;負責本區旅游安全的綜合協調與監督管理,組織旅游行業安全宣傳教育,依法發布旅游安全信息;擬訂旅游行業突發事件應急預案,組織協調應急處置和應急救援工作,指導、協調住宿業安全生產監管工作;協調旅游保險、旅游援助工作,組織旅游市場秩序綜合治理,協調和指導假日旅游有關工作;承擔市旅游委安全與應急處安排部署的相關工作事項;負責其它臨時性工作。

      電話:60685118

      二、事業科室

      (一)旅游咨詢服務中心

      旅游咨詢服務中心主要職責是:負責全區范圍內旅游信息的統一規劃、建設、管理和指導;負責旅游政務網建設和信息中心及內部局域網的安全運行工作;負責為旅游者提供旅游目的地和交通、食宿、購物等全方位旅游咨詢服務;負責收集、研究、核準國際、國內旅游業重要信息,并及時發布各類旅游信息;指導全區旅游行業的信息化推進工作;開展網上咨詢、預定、結算等一體化服務,實現旅游服務信息化、便利化。

      電話: 69625156

      (二)鄉村旅游管理服務中心

      鄉村旅游管理服務中心主要職責是:貫徹落實國家、市有關鄉村民俗旅游發展的法規、意見和相關標準;制定鄉村民俗旅游發展中長期規劃和推進休閑農業與鄉村旅游融合發展的相關政策、措施;指導、協調各鎮(鄉)村組織開展鄉村民俗旅游文化活動;組織鄉村民俗旅游基礎設施和公共服務設施建設;打造、扶持鄉村旅游市級村和新業態,負責對新業態、市級村、市級戶的推薦與復核;負責鄉村旅游產品的設計、包裝及推廣、宣傳工作;負責協調有關部門為鄉村旅游發展提供服務;負責鄉村旅游業務培訓工作;開展鄉村民俗旅游市場調研。

      電話:69643515

      (三)旅游市場推廣中心

      負責制定全區旅游市場營銷戰略,并組織實施;負責制定促進旅游市場,尤其是高端市場發展的獎勵政策和引導性政策,并組織實施;對旅游市場變化與消費需求進行分析研究;負責推進特色旅游商品的研發、生產與銷售體系建設,組織旅游企業參加各種旅游博覽會、展示會和各種形式的旅游宣傳推介活動;負責新聞媒體的聯絡與宣傳;負責各種旅游宣傳品的設計與制作;負責全區大型旅游活動的策劃與組織實施;指導協調鎮鄉及旅游企業節慶活動;負責與北京周邊省市和國內熱點旅游城市區域合作各項工作。

      電話:69623628

      (四)旅游業教育中心

      負責研究、制定全區旅游人才教育培訓規劃,并組織實施;負責全區導游人員資格考試、等級考試的考務工作;負責組織旅游行業管理人員崗位培訓、技能培訓和各種評比競賽活動;指導旅游行業各級各類人員的繼續教育及專題培訓。

      基本信息:

      辦公地址:懷柔區迎賓北路7號

      辦公時間:周一至周五 上午8:30—12:00, 下午13:00—17:30

      聯系電話:69646250

      傳 真:60685119

      郵政編碼:101400

      旅游咨詢服務電話:69659647

    責任編輯:吳英琦
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